对于一家经历风雨的成熟企业来说,
往往两个铭刻在发展历程中的印记。
第一个印记,是这家企业的物理属性,
比如什么样的发展模式、生产什么样的产品、卖什么样的价格,赚多少利润;
另一个印记,则是这家企业的精神属性,
这个精神属性的背后,则往往蕴含着企业的使命、愿景和价值观,打造怎样的行业形象,形成怎样的客户认知。
企业的物理属性,往往和企业经营过程中的变化和调整相关,通过快速的战略调整,保住利润、维持发展、实现长久的增长以及适时的转型;
企业的精神属性,则往往和创始人的意志以及坚定不移的践行相关,它构建起企业的形象、影响力、客户的印象和长久的行业以及时代认知。
这两个属性相辅相成,却一不可。
有的企业特别擅长赚钱,但是口碑和客户的认同感并不高,
也有的企业可能经历亏损和风雨,却都有坚定的行业与客户的支持者形影不离。
今年41岁的万科,
是难得的能够在41年发展历程中,把物理属性和精神属性相互成就的房企代表。
这其中有着万科,对于市场变化的敏锐反应和积极调整,
即使经历周期的风雨,仍然积极主动的进行经营的聚焦和高效的调整。
也有着创始人王石,对万科的精神建设,以及发展历程中的守望。
既是海港,也是灯塔。
02
春节前,
历经两任掌门人的万科,迎来辛杰为代表的深铁国资团队的入主,
辛杰接棒郁亮,成为万科历史上第三任掌门人。
万科的变动,
成为牵动整个行业和投资者关注的行业大事件。
管理团队的更替、国资的进一步介入,
都在向市场明确的释放一个关键的积极信息:“万科将得到更多的支撑,渡过难关。”
在这样的积极信号下,
万科的创始人王石,发了一条关于万科的朋友圈,表达对于国家队的感谢和期待。
伴随着春节后深铁对万科管理团队的持续补充,十余名深铁系高管入驻万科的管理岗位,
万科管理层也完成了由国资主导的新的组织架构调整,经历41年“职业经理人治理”的万科,逐步向“国资管控赋能”的模式转化。
伴随着国资管理团队的到位,新的管理团队快速的对万科持续进行“瘦身健体”,
不仅快速高效剥离产业园区、文旅等非核心资产,并通过高效的资源协调与整合,
凭借股东借款助力,万科如期偿付一季度债务,并通过REITs、大宗交易加速盘活存量资产。
万科管理层更替后的战略重构,带动了从组织体系到运行效率的提速与新生。
也交出了新万科的新答卷。
03
作为万科的创始人和守望者,
王石也在74岁的年龄,发了一条与万科息息相关的朋友圈。
朋友圈的内容,
既体现了他作为万科创始人,
和改革开放后第一代企业家,对企业发展、接班人以及投资人和员工的责任和情怀,
另一方面,则是表达对万科内心的热爱,和积极的参与万科的发展并共赴未来的信心和决心。
这两点,对于一个已经74岁的,并从万科功成身退的老人来说,
都尤为不易。
在王石的朋友圈里,
谈到了所有权和经营权分离的制度设计,
以及多年来万科坚持的以制度和文化来约束经营的发展历程。
在这样的制度化运行的企业里,
万科在过往的很长一段时间里,实现了两个“尊重”的行业领先。
一个是尊重专业,一个是尊重人文。
在发展的相当长周期内,万科的集团没有严格意义上的营销、品牌、设计、运营的一号位,
而是通过从项目到城市公司再到区域的专业驱动,实现体系化的专业共享、专业共建和专业升级。
无论是来自杭州的“三好”和迭代的“新三好”,
以及缪川在南京贡献的火遍行业的“橙意”事件营销,和后来扬州诞生的“国潮跨界”以及面向年轻客群的“筋厂”定位,
还有万科在百花争鸣时代的现代主义风格领跑和新中式人居打造,都来自于专业化的一线,横向和纵向的反馈。
这一点上,没有强有力的制度和体系建设,何来百花齐放的繁荣局面。
除了对专业的尊重,万科另一个领先甚至为行业刻上的烙印,是尊重人文。
尊重人文的定义里,有着万科对人的培养、人的尊重以及人的反馈这一系列体系化的人才建设和制度保障,
人文的另一个切面,则是向客户娓娓道来呈现的从规划到景观,从空间到生活的人文关怀和呈现。
多年来,很多客户选择万科的一个很重要的原因,是万科的人文关怀。
这个关怀体现在从购房到售后,从交付到入住的人文触点上,万科给与人的美好呈现和守护。
这些呈现和守护背后,
是创始人王石,历经41年赋予万科的精神土壤。
经过时间,开出信任的生活的答案。
04
除了制度设定和文化的建设,
王石同样对万科当下面临的行业变化和自身的发展,提供了强有力的精神养分。
无论王石,以何种身份参与万科的未来,
他都能给与万科的复苏与成长,四份精神力量的滋养。
首先,是专注力。
从王石在万科创立初期就从多元化业务向单一住宅开发业务聚焦开始,
今天的万科同样也从多元化的模式回归开发主业以及高能级城市的再度聚焦。
专注,是面向行业下半场的房企很重要的发展路径,
回归专注的万科,将通过化债的推进和运营的回归,用专注重构发展优势。
其次,是韧性。
告诉奔跑的时候,靠的是体力和热情。
穿越周期的时候,需要的则是韧性和勇气。
从一个登山者,到一个航海家,再到赛艇活动的领军者,
王石从来都是一个从一个韧性走向下一个韧性的长期主义者。
他在未来,也将带个需要用韧性走出风雨的万科,新的韧性力量。
第三,是以人为本。
工业化与成品划时代的发展,在一定程度上削弱了整个行业的人文关怀。
回到主业的万科,无论是地产开发的人文关怀的植入带来新的产品呈现,
还是另外两个增长曲线的物业和长租公寓赛道,
万科用以人为本的服务和运营体系的构建,重现昔日人文万科的荣光。
第四,是创新能力。
从建筑规划到空间打造,
从社区营建到TOD改变城市,
万科在专业领先的行业周期中,始终是那个关注创新并积极创新的代表房企。
在深铁的资源协调下,无论是TOD的专业深耕还是高能级城市的改善产品打造,
行业在呼唤,那个以创新见长的万科,
万科也将在王石创新的精神力量下,重构新的创新领先优势。
这些无形的发展和领先契机,
都是一个企业创始人对企业的发展,最宝贵的精神财富。
王石都给予了万科,新的发展动力和方向。
05
对于万科来说,
它是一代又一代从业者,刚接触地产时,行业的专业和人文的标尺;
万科同样也是,
是非成败,雨打风吹后的房企和从业者,心中始终仰望的山峰。
这个标尺和山峰的房企,同样也是创始人王石,付之一生的守望和信仰。
行业有幸看到,
人与企业的双向奔赴;
行业也有幸看到,
企业与人的新的未来和成长。
因为万科,所以王石;
因为王石,所以万科。
全文完!
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